Messenger kan worden gebruikt voor het verzenden van berichten en het uitwisselen van afbeeldingen, foto's, video's, stickers, audio en bestanden, evenals reageren op berichten van andere gebruikers en communiceren met bots. De service ondersteunt ook spraak- en videogesprekken. Hoewel de officiële naam van Messenger, Facebook Messenger is, kun je je aanmelden en Messenger gaan gebruiken, zelfs als je geen Facebook-account hebt. Om Messenger te gebruiken voor mentoring doeleinden moet elke deelnemer aan het mentoring proces zich hebben aangemeld om Messenger te gebruiken. Als u geen Facebook-account hebt, kunt u zich aanmelden voor Messenger met uw mobiele telefoonnummer. |
|
|
Voordelen:
- Veel gebruikt en begrepen
- Het is zeer gebruiksvriendelijk en intuïtief
- Het kan op een computer, smartphone of tablet worden gebruikt
- Een Facebook gebruiker, krijgt automatisch toegang tot Messenger
- De meeste mensen hebben de app al en hebben weinig training nodig
- Messenger geeft je de kans om bestanden te delen, te communiceren via talk of gratis deel te nemen aan privé- of groep-videogesprekken als je toegang hebt tot WIFI.
- Zeer flexibel om video's, tekst, bestanden en afbeeldingen toe te voegen
- U hoeft het e-mailadres of telefoonnummer van de persoon niet te kennen - zodat privacy mogelijk is
- Kan een gesloten groep maken om te leren/delen
- Kan privéberichten verzenden voor persoonlijke communicatie/feedback
- Maakt zichtbaar wie reageert en kan groepsgesprekken opvolgen
Obstakels |
Oplossingen |
Als het mogelijk is om met meerdere personen tegelijkertijd in verschillende chats te chatten, kan het zijn dat u uw focus verliest |
U moet de richtlijnen duidelijk maken en het ermee eens zijn dat wanneer u in een professionele chat bent gericht op mentoring u zou zich alleen op één chat moeten concentreren |
Het is gemakkelijk om te verdwalen in de feed, vooral als er veel personen bij de groep chat betrokken zijn en er veel informatie wordt gepost |
We raden aan om Messenger te gebruiken als aanvulling op bijv. een leerplatform of blog |
Je kunt geen bestanden verzenden via de smartphone-Messenger-app |
Ga ermee akkoord dat je betreffende bestand(en) naar een computer stuurt |
Onze top 10 tips voor het gebruik van Messenger voor mentoring
- Maak een groep waarin je het eens bent over communicatie en richtlijnen
- Regels instellen voor het gebruik van Messenger
- Kom overeen wanneer/waarom een groep te verlaten
- Kom overeen welke inhoud moet worden gedeeld/besproken via Messenger
- We raden aan om videogesprekken te gebruiken omdat deze persoonlijker zijn dan groepsgesprekken zonder gebruik van de camera
- Kom overeen over wat voor soort bestanden, afbeeldingen, foto's, links en video's moeten worden geplaatst en wat is niet toegestaan om te posten
- Maak afzonderlijke werk- en privégroepen
- Zorg dat iedereen weet hoe je bestanden, afbeeldingen, foto's, links en video's kunt toevoegen
- Als je foto's, video's enz. wilt bespreken/analyseren, stuur ze dan vóór het groepsgesprek
- Leg uit waarom je een bestand, afbeelding, foto, video enz. verstuurt